Tire todas as suas dúvidas antes de efetuar o lance, uma vez que cancelamentos e devoluções não estão previstos no regulamento.

Lances dados, em leilões públicos, constituem um compromisso formal e a sua quitação, em 48 horas a partir do recebimento da cobrança dos arremates na sua cartela, se faz necessária. Pedimos que, caso não recebam o e-mail de fechamento nesse prazo, chequem a sua caixa de spam.

Assim que for feito o pagamento favor enviar comprovante de depósito, identificando o comprador, para o e-mail: artemultiplos@gmail.com

As peças poderão ser embaladas e despachadas no correio, pela casa a título de cortesia, utilizando embalagens simples como caixas de papelão, plástico bolha, fita empacotadora, papel pardo e etiquetas - ou por transportadora de opção do cliente que deverá fazer a coleta. No entanto, o arrematante deverá solicitar cotação e arcar com os custos de transporte. Obras emolduradas com vidro terão atenção especial, mas não poderemos nos responsabilizar por eventuais avarias no vidro. Portanto, recomendamos que Obras com vidro sigam por transportadora. Precisando, temos parceiros que podemos indicar.

Para retirar pessoalmente, favor entrar em contato pelo telefone: (11) 9 8571 8572

Obras com 70 cm ou mais, em qualquer dos lados, são taxadas pelos Correios com acréscimo de 20 reais.

DIMENSÕES MÁXIMAS DOS CORREIOS:

Nenhum dos lados da embalagem deve ultrapassar 100 cm, nem a soma das dimensões (C+L+A) pode ultrapassar 200 cm.

A partir de 2022 os serviços e custos de embalagem e logística passam a ser terceirizados e haverá um custo extra de R$ 15,00 por cartela, independentemente de valor e quantidade de obras. Caso seja necessário mais de uma embalagem para um arrematante, devido ás obras com moldura e sem molduras, a taxa extra passa a ser de R$ 10,00 reais por volume. Os materiais de embalagem usados atenderão aos critérios de conservação e segurança das obras.